利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ZEMNAの利用条件を定めるものです。ZEMNAを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。

1. ZEMNAについて

ZEMNAは、AIとの会話を通じて、ユーザーが自身の考えや経験を振り返り、自分について少しずつ理解を深めていくためのサービスです。

ZEMNAは、医療、法律、金融その他の専門的な助言を提供することを目的としたサービスではありません。

2. 利用対象

ZEMNAは、13歳未満の方を対象としたサービスではありません。

未成年の方は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで利用してください。

3. AIによる回答

ZEMNAの回答はAIによって生成されます。

AIによる回答には、誤り、不正確な情報、不完全な内容、またはユーザーの意図と異なる内容が含まれる場合があります。

重要な判断を行う場合は、必要に応じて適切な専門家または公的機関へ相談してください。

4. 医療および緊急時について

ZEMNAは、医療機関、医療従事者、緊急通報サービスではありません。

生命や身体に関わる緊急性のある状況では、ZEMNAの回答のみに依存せず、適切な公的機関、医療機関、その他の専門機関を利用してください。

5. サブスクリプション

ZEMNAでは、一部の利用について自動更新サブスクリプションを提供します。

料金、期間その他の条件は、購入時にApp Store上またはアプリ内に表示される内容に従います。

サブスクリプションは、ユーザーが解約しない限り自動的に更新されます。

サブスクリプションの管理および解約は、App Storeのサブスクリプション管理画面から行うことができます。

返金については、Appleの定める条件および手続きに従います。

サブスクリプションを終了した場合でも、ZEMNAに保存された過去の会話や保存済みの内容は、サービス上で提供される範囲において引き続き閲覧できる場合があります。

6. 禁止事項

ユーザーは、ZEMNAの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に反する行為

・他者の権利、プライバシーまたは知的財産権を侵害する行為

・サービスの運営を妨害する行為

・不正アクセス、システムへの攻撃、脆弱性を悪用する行為

・ZEMNAを違法な目的で利用する行為

・その他、ZEMNAの運営上不適切と判断される行為

7. データについて

ZEMNAにおけるユーザー情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

ユーザーは、アプリ内で提供される機能を通じて、ZEMNAに保存されたデータを削除することができます。

データ削除とApp Storeのサブスクリプション解約は別の手続きです。

8. 知的財産権

ZEMNAのサービス、デザイン、ロゴ、文章、ソフトウェアその他ZEMNAが提供するコンテンツに関する権利は、ZEMNAまたは正当な権利者に帰属します。

ユーザー自身がZEMNAへ入力した内容について、本規約によってZEMNAへ所有権が移転するものではありません。

9. サービスの変更・停止

ZEMNAは、サービスの改善、保守、障害対応その他必要な場合に、サービス内容の全部または一部を変更、中断または終了する場合があります。

可能な範囲で事前の案内に努めますが、緊急の場合には事前の通知なく実施することがあります。

10. 利用の制限

本規約への重大な違反、不正利用、サービスの安全性を損なう行為その他必要な場合、ZEMNAは利用を制限または停止することがあります。

11. 免責事項

ZEMNAは、サービスの正確性、完全性、特定目的への適合性、常時利用可能であることを保証するものではありません。

ZEMNAの利用によって生じた損害について、法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。

ただし、適用される法令により責任を制限できない場合は、この限りではありません。

12. Appleとの関係

iOS版ZEMNAの利用には、本規約に加えて、適用されるAppleの利用条件およびApp Storeの規約が適用されます。

Appleが提供する標準使用許諾契約が適用される場合、その内容もあわせて適用されます。

13. 本規約の変更

サービス内容や法令等の変更に伴い、本規約を変更する場合があります。

重要な変更がある場合は、必要に応じてアプリ内またはWebサイト上でお知らせします。

14. 準拠法

本規約は、日本法に準拠します。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、適用される法令に従って解決するものとします。

15. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ZEMNA Support

1. ZEMNAについて

ZEMNAは、AIとの会話を通じて、ユーザーが自身の考えや経験を振り返り、自分について少しずつ理解を深めていくためのサービスです。

ZEMNAは、医療、法律、金融その他の専門的な助言を提供することを目的としたサービスではありません。

制定日:2026年8月24日

2. 利用対象

ZEMNAは、13歳未満の方を対象としたサービスではありません。

未成年の方は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで利用してください。

3. AIによる回答

ZEMNAの回答はAIによって生成されます。

AIによる回答には、誤り、不正確な情報、不完全な内容、またはユーザーの意図と異なる内容が含まれる場合があります。

重要な判断を行う場合は、必要に応じて適切な専門家または公的機関へ相談してください。

4. 医療および緊急時について

ZEMNAは、医療機関、医療従事者、緊急通報サービスではありません。

生命や身体に関わる緊急性のある状況では、ZEMNAの回答のみに依存せず、適切な公的機関、医療機関、その他の専門機関を利用してください。

5. サブスクリプション

ZEMNAでは、一部の利用について自動更新サブスクリプションを提供します。

料金、期間その他の条件は、購入時にApp Store上またはアプリ内に表示される内容に従います。

サブスクリプションは、ユーザーが解約しない限り自動的に更新されます。

サブスクリプションの管理および解約は、App Storeのサブスクリプション管理画面から行うことができます。

返金については、Appleの定める条件および手続きに従います。

サブスクリプションを終了した場合でも、ZEMNAに保存された過去の会話や保存済みの内容は、サービス上で提供される範囲において引き続き閲覧できる場合があります。

6. 禁止事項

ユーザーは、ZEMNAの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に反する行為

・他者の権利、プライバシーまたは知的財産権を侵害する行為

・サービスの運営を妨害する行為

・不正アクセス、システムへの攻撃、脆弱性を悪用する行為

・ZEMNAを違法な目的で利用する行為

・その他、ZEMNAの運営上不適切と判断される行為

7. データについて

ZEMNAにおけるユーザー情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

ユーザーは、アプリ内で提供される機能を通じて、ZEMNAに保存されたデータを削除することができます。

データ削除とApp Storeのサブスクリプション解約は別の手続きです。

8. 知的財産権

ZEMNAのサービス、デザイン、ロゴ、文章、ソフトウェアその他ZEMNAが提供するコンテンツに関する権利は、ZEMNAまたは正当な権利者に帰属します。

ユーザー自身がZEMNAへ入力した内容について、本規約によってZEMNAへ所有権が移転するものではありません。

9. サービスの変更・停止

ZEMNAは、サービスの改善、保守、障害対応その他必要な場合に、サービス内容の全部または一部を変更、中断または終了する場合があります。

可能な範囲で事前の案内に努めますが、緊急の場合には事前の通知なく実施することがあります。

10. 利用の制限

本規約への重大な違反、不正利用、サービスの安全性を損なう行為その他必要な場合、ZEMNAは利用を制限または停止することがあります。

11. 免責事項

ZEMNAは、サービスの正確性、完全性、特定目的への適合性、常時利用可能であることを保証するものではありません。

ZEMNAの利用によって生じた損害について、法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。

ただし、適用される法令により責任を制限できない場合は、この限りではありません。

12. Appleとの関係

iOS版ZEMNAの利用には、本規約に加えて、適用されるAppleの利用条件およびApp Storeの規約が適用されます。

Appleが提供する標準使用許諾契約が適用される場合、その内容もあわせて適用されます。

13. 本規約の変更

サービス内容や法令等の変更に伴い、本規約を変更する場合があります。

重要な変更がある場合は、必要に応じてアプリ内またはWebサイト上でお知らせします。

14. 準拠法

本規約は、日本法に準拠します。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、適用される法令に従って解決するものとします。

15. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

ZEMNA Support

制定日:2026年8月24日