プライバシーポリシー
ZEMNAは、ユーザーのプライバシーを大切にしています。本プライバシーポリシーでは、ZEMNAの提供にあたり取り扱う情報、その利用目的、およびユーザーが利用できる選択肢について説明します。
1. 取り扱う情報
ZEMNAでは、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取り扱います。
・ユーザーがZEMNAとの会話で入力した内容
・会話から生成または整理された、記憶、気づき、知恵、理解などの情報
・サービス内でユーザーを識別するための内部的なユーザーID
・サブスクリプションの提供、復元、利用可否の判定に必要な範囲の購読状態に関する情報
ZEMNAでは、氏名、住所、電話番号などをプロフィール情報として登録することを必須としていません。
1. 取り扱う情報
ZEMNAでは、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取り扱います。
・ユーザーがZEMNAとの会話で入力した内容
・会話から生成または整理された、記憶、気づき、知恵、理解などの情報
・サービス内でユーザーを識別するための内部的なユーザーID
・サブスクリプションの提供、復元、利用可否の判定に必要な範囲の購読状態に関する情報
ZEMNAでは、氏名、住所、電話番号などをプロフィール情報として登録することを必須としていません。
2. 情報の利用目的
取り扱う情報は、主に以下の目的で利用します。
・ZEMNAとの会話機能を提供するため
・過去の会話やそこから見えてきた内容を、今後の会話に活用するため
・記憶、気づき、知恵などの機能を提供するため
・サブスクリプションの状態を確認し、有料機能を提供するため
・サービスの安全性、安定性および品質を維持するため
・不具合やお問い合わせに対応するため
2. 情報の利用目的
取り扱う情報は、主に以下の目的で利用します。
・ZEMNAとの会話機能を提供するため
・過去の会話やそこから見えてきた内容を、今後の会話に活用するため
・記憶、気づき、知恵などの機能を提供するため
・サブスクリプションの状態を確認し、有料機能を提供するため
・サービスの安全性、安定性および品質を維持するため
・不具合やお問い合わせに対応するため
3. AIによる処理
ZEMNAでは、会話への応答やサービス機能を提供するため、ユーザーが入力した内容および会話に必要な関連情報を、外部のAI処理サービスへ送信します。
送信する情報は、会話や機能の提供に必要な範囲に限定する方針です。
ZEMNAは、外部サービスの利用にあたって、適切な安全管理に努めます。
3. AIによる処理
ZEMNAでは、会話への応答やサービス機能を提供するため、ユーザーが入力した内容および会話に必要な関連情報を、外部のAI処理サービスへ送信します。
送信する情報は、会話や機能の提供に必要な範囲に限定する方針です。
ZEMNAは、外部サービスの利用にあたって、適切な安全管理に努めます。
4. サブスクリプションと決済
ZEMNAのサブスクリプション購入および決済は、AppleのApp Storeを通じて行われます。
クレジットカード番号などの決済情報をZEMNAが直接取得することはありません。
サブスクリプションの管理や解約は、App Storeのサブスクリプション管理画面から行えます。
5. 情報の保存
ZEMNAでは、サービスを継続的に提供するため、会話内容やそこから生成された情報を保存します。
保存された情報は、ユーザー自身の今後の会話やサービス体験のために利用されます。
4. サブスクリプションと決済
ZEMNAのサブスクリプション購入および決済は、AppleのApp Storeを通じて行われます。
クレジットカード番号などの決済情報をZEMNAが直接取得することはありません。
サブスクリプションの管理や解約は、App Storeのサブスクリプション管理画面から行えます。
6. データの削除
ユーザーは、アプリ内の設定からZEMNAに保存されたデータの削除を行うことができます。
データ削除とApp Storeのサブスクリプション解約は別の手続きです。
5. 情報の保存
ZEMNAでは、サービスを継続的に提供するため、会話内容やそこから生成された情報を保存します。
保存された情報は、ユーザー自身の今後の会話やサービス体験のために利用されます。
7. 第三者への提供
ZEMNAは、サービス提供に必要な外部サービスへの処理委託、法令に基づく場合、その他正当な理由がある場合を除き、ユーザーの情報を第三者へ販売または不当に提供しません。
ZEMNAは広告目的でユーザー情報を第三者へ販売しません。
6. データの削除
ユーザーは、アプリ内の設定からZEMNAに保存されたデータの削除を行うことができます。
データ削除とApp Storeのサブスクリプション解約は別の手続きです。
7. 第三者への提供
ZEMNAは、サービス提供に必要な外部サービスへの処理委託、法令に基づく場合、その他正当な理由がある場合を除き、ユーザーの情報を第三者へ販売または不当に提供しません。
ZEMNAは広告目的でユーザー情報を第三者へ販売しません。
8. セキュリティ
ZEMNAは、取り扱う情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失などを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
8. セキュリティ
ZEMNAは、取り扱う情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失などを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。
9. 本ポリシーの変更
サービス内容や法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、必要に応じてアプリ内またはWebサイト上でお知らせします。
制定日：2026年8月24日
9. 本ポリシーの変更
サービス内容や法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、必要に応じてアプリ内またはWebサイト上でお知らせします。
制定日：2026年8月24日